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Telefonanlagen

Panasonic KX-NS700 Telefonanlage

Ihr Partner für Telefonanlagen im Münsterland

Unsere Leistungen auf dem Gebiet der ISDN- / IP-Telekommunikation umfassen zum Beispiel Callcenter-Lösungen mithilfe von Unified Communication Servern und die Verbindung von Telekommunikation mit dem Computer - die computergestützte Telefonie (CTI). Wir ermöglichen auch die Integration von GSM Mobiltelefonen und die Vernetzung mehrerer Standorte (Stichwort: Homeoffice).

 

Unsere Systeme sind modular und damit jederzeit ausbaufähig und erweiterbar. Selbstverständlich finden Sie bei uns auch eine große Auswahl an Peripheriegeräten wie zum Beispiel Headsets oder Türsprechstellen.

Sie suchen eine Telefonanlage? Wir haben die passende Lösung für Sie!

Von Telefonanlagen für den Privatbedarf bis zum komplexen System für Unternehmen: Wir beraten Sie fair und kompetent und haben stets auch den Kosten-Nutzen-Faktor für Sie im Blick. Planung und Umsetzung orientieren sich stets an Ihren Wünschen und Anforderungen.

 

Wir stellen heute Telefonanlagen für Sie bereit, die Sie in den nächsten Jahren begleiten werden ­ immer erweiterbar und flexibel dank unserem modularen Aufbaukonzept. Ob es sich um digitale- oder IP-Telefonie (VoIP) handelt spielt hierbei keine Rolle. Selbstverständlich beraten wir Sie auch im Hinblick auf Ihre bestehende Telefonieinfrastruktur bei der Umstellung Ihres Anschlusses zu einem IP-basierten Anschluss (VoIP).

 

Die Integration von Telefonanlagen in Netzwerke (ITK) und die Telefonie via Computer (CTI) gestalten die Kommunikation wesentlich einfacher und effizienter als bisher, sowohl Unternehmensintern als auch -extern. Es besteht die Möglichkeit, ausführliche Anrufprotokolle einzusehen und mit Headsets arbeiten zu können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen hier beratend und kompetent zur Seite.

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Service-Leistungen

Analyse und Beratung

Wir führen zu Beginn eine ausführliche Ist-Analyse durch und ermitteln gemeinsam mit Ihnen die optimale, zu Ihren Wünschen passende Lösung. Es werden realistische Ziele formuliert und alle Arbeiten bleiben für sie transparent und nachvollziehbar. Absolute Kundenzufriedenheit war und ist unsere Maxime und demnach auch maßgebend für unsere Analyse und Beratung.

Planung und Konzeption

Jede einzelne Maßnahme wird sorgfältig geplant und ist Teil des Gesamtkonzepts. So können wir in Ihrem Sinne zielgerichtet vorgehen und stellen sicher, dass zwischen betriebenem Aufwand und erzieltem Ergebnis die Verhältnismäßigkeit gewahrt bleibt. So wird verhindert, dass die Lösung zu groß und damit teuer oder zu klein und damit schlecht erweiterbar ist.

 

Umsetzung und Einrichtung

Bei der Umsetzung der im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen festgelegten Maßnahmen können Sie sich sicher sein, dass alles genauso wie besprochen und fachmännisch durchgeführt wird. Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns, auf nahezu jede Besonderheit einzugehen und uns den jeweiligen Gegebenheiten anpassen zu können. Wir stehen Ihnen bei Fragen zur Bedienung natürlich jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Service- und Wartungsverträge

Im Rahmen unserer günstigen Service- und Wartungsverträge gewährleisten wir Ihnen das einwandfreie Funktionieren Ihrer Technik. Sollte doch einmal etwas nicht richtig funktionieren, stellen unsere kompetenten und geschulten Mitarbeiter sicher, dass Sie so schnell wie möglich wieder in den Genuss einer einwandfrei laufenden Technik kommen. Im Bereich der Telekommunikation bieten wir auf Wunsch einen 24 Stunden vor Ort Service.

Fernwartung

Änderungs- und Korrekturwünsche an den Funktionen Ihrer Telefonanlage führen wir bequem per Fernwartung durch. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand und es gibt keine langen Wartezeiten.

 

Hier finden Sie unsere Fernwartungssoftware.

Finanzierung

Wir bieten unseren Kunden für die Bereiche Bürotechnik, Telekommunikation sowie Videoüberwachung und Sicherheitstechnik eine Vielzahl von möglichen, persönlich zurechtgeschnittenen Finanzierungsmodellen an.